Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web menlegim.site (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios ofrecidos por menlegim.site, con domicilio en Calle de O'Donnell, 34, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Al acceder al Sitio Web, registrarse, contratar servicios o utilizar cualquier funcionalidad, el usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio, la Política de Privacidad y, en su caso, cualesquiera condiciones particulares aplicables a servicios concretos. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o contratar los servicios.
Estos Términos se han redactado de conformidad con la normativa española y europea aplicable, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en lo que resulte aplicable.
2. Alcance de los servicios
menlegim.site presta servicios en modalidad WebinarStudio, que pueden incluir, entre otros:
- Organización, alojamiento, retransmisión y gestión técnica de seminarios web, eventos online y sesiones en directo o grabadas.
- Herramientas de registro, inscripción, comunicación con asistentes y gestión de participantes.
- Funcionalidades de interacción, como chat, preguntas y respuestas, encuestas o compartición de materiales, cuando estén habilitadas.
- Almacenamiento temporal o disponibilidad limitada de grabaciones, materiales o contenidos asociados al evento, según el plan contratado o las condiciones específicas de cada servicio.
- Servicios auxiliares de soporte técnico y configuración razonable vinculados al uso de la plataforma.
El alcance exacto, duración, precio, condiciones técnicas y características de cada servicio se detallarán en la oferta, propuesta comercial, formulario de contratación, plan elegido o condiciones particulares aplicables. En caso de contradicción entre estos Términos y las condiciones particulares de un servicio concreto, prevalecerán estas últimas respecto de dicho servicio.
menlegim.site se reserva el derecho de modificar, ampliar, suspender o retirar funcionalidades del Sitio Web o de los servicios, siempre que ello no afecte a derechos ya adquiridos por los usuarios en virtud de contrataciones vigentes, salvo por causas justificadas, legales, técnicas o de seguridad.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe, la moral y el orden público, así como a la legislación aplicable y a los presentes Términos.
En particular, el usuario se obliga a:
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada durante el registro, contratación o cualquier interacción con menlegim.site.
- Custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros no autorizados.
- No utilizar el Sitio Web o los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, discriminatorios, ofensivos, pornográficos, violentos o contrarios a derechos de terceros.
- No vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen, honor, intimidad, protección de datos o cualesquiera otros derechos de terceros o de menlegim.site.
- No introducir virus, malware, bots, scripts maliciosos o cualquier mecanismo que pueda dañar, sobrecargar, desactivar o interferir con el funcionamiento del Sitio Web o los servicios.
- No grabar, retransmitir, reproducir, distribuir o comunicar públicamente contenidos de webinars o sesiones sin la autorización expresa y, en su caso, escrita de menlegim.site y de los titulares de derechos correspondientes.
- Respetar las normas de convivencia, uso y participación que puedan establecerse en cada webinar o evento online.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que cause a menlegim.site o a terceros por el incumplimiento de estas obligaciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
4. Condiciones de pago
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios de los servicios se mostrarán en euros e incluirán o no los impuestos aplicables según se detalle en el momento de la contratación. En su caso, se indicará de forma desglosada el IVA u otros tributos exigibles conforme a la normativa vigente.
El usuario se compromete a abonar íntegramente el precio del servicio contratado mediante los medios de pago habilitados por menlegim.site. La contratación no se considerará perfeccionada, ni el servicio se entenderá activado, hasta la confirmación del pago o la validación del medio de pago utilizado.
En caso de pagos recurrentes o suscripciones, el usuario autoriza expresamente los cargos periódicos según la modalidad elegida, hasta su cancelación conforme a lo previsto en estos Términos o en las condiciones particulares del plan contratado.
Si el pago no pudiera procesarse por causas imputables al usuario, menlegim.site podrá suspender o denegar el acceso al servicio, sin perjuicio de reclamar los importes debidos y los costes asociados a la gestión del impago, en la medida permitida por la ley.
menlegim.site podrá modificar sus tarifas, siempre que dicha modificación no afecte a servicios ya contratados durante el periodo de vigencia pactado, salvo que el usuario acepte expresamente las nuevas condiciones o que la modificación venga impuesta por cambios normativos, tributarios o técnicos debidamente justificados.
5. Política de cancelación y reembolso
La política de cancelación y reembolso dependerá de la naturaleza del servicio contratado, de la fecha de prestación y de las condiciones específicas asociadas a cada webinar, evento o suscripción.
Con carácter general:
- Los servicios digitales o de prestación inmediata, una vez ejecutados total o parcialmente con consentimiento expreso del usuario y reconocimiento de pérdida del derecho de desistimiento cuando proceda, no serán reembolsables, salvo obligación legal en contrario.
- En servicios programados, el usuario podrá cancelar su reserva o suscripción conforme a las condiciones particulares aplicables, que podrán incluir plazos de preaviso, penalizaciones proporcionadas o limitaciones razonables derivadas de costes ya incurridos.
- Si un webinar o evento es cancelado por menlegim.site por causas imputables a la empresa, el usuario tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas por el servicio no prestado, salvo que se ofrezca una alternativa equivalente que el usuario acepte.
- Si la cancelación o imposibilidad de prestación se debe a causas ajenas a menlegim.site, incluyendo fuerza mayor, problemas de conectividad de terceros, fallos de plataformas externas o incumplimientos del usuario, no procederá reembolso, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder por norma imperativa.
Cuando la normativa de consumidores y usuarios resulte aplicable y el usuario tenga la condición de consumidor, se le informará adecuadamente sobre el posible derecho de desistimiento, sus excepciones y la forma de ejercerlo, de acuerdo con la ley. En determinados servicios digitales o de contenido online, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable una vez comenzada la ejecución con el consentimiento expreso del usuario y su reconocimiento de pérdida de dicho derecho.
Las solicitudes de cancelación o reembolso deberán dirigirse a [email protected], indicando los datos de la contratación y el motivo de la solicitud.
6. Limitación de responsabilidad
menlegim.site presta sus servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza de forma absoluta la disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o la idoneidad de los servicios para finalidades concretas del usuario, salvo que se establezca expresamente en condiciones particulares.
En la medida permitida por la ley, menlegim.site no será responsable de:
- Interrupciones, retrasos, fallos o indisponibilidades derivados de redes, proveedores, plataformas de terceros, servicios de telecomunicaciones o sistemas ajenos a su control razonable.
- Errores originados por el uso indebido del Sitio Web o de los servicios por parte del usuario.
- Daños ocasionados por virus, ataques informáticos o accesos no autorizados cuando no sea imputable a una falta de diligencia exigible a menlegim.site.
- Pérdidas de negocio, lucro cesante, pérdida de oportunidades, daños indirectos o consecuenciales, salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.
- Contenidos, opiniones, materiales o manifestaciones realizados por terceros, ponentes, asistentes o usuarios en el marco de webinars o eventos online.
Ninguna disposición de estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de menlegim.site cuando ello no esté legalmente permitido, incluyendo, en su caso, la responsabilidad derivada de dolo, negligencia grave o derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
El Sitio Web, su diseño, estructura, código, base de datos, marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, imágenes, vídeos, audios, software y demás elementos protegibles están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de menlegim.site o de terceros licenciantes.
Salvo autorización expresa y por escrito, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o explotación de dichos contenidos, total o parcial, por cualquier medio o procedimiento.
El usuario conserva la titularidad de los contenidos que aporte, suba o publique, si los hubiera, pero concede a menlegim.site una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y limitada al tiempo necesario para prestar el servicio, alojar, procesar, transmitir y mostrar dichos contenidos exclusivamente con la finalidad de ejecutar el servicio contratado.
Si el usuario facilita materiales, presentaciones, grabaciones o contenidos en el marco de un webinar, declara que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios para su uso y que dichos contenidos no infringen derechos de terceros. El usuario mantendrá indemne a menlegim.site frente a reclamaciones derivadas de infracciones imputables a contenidos aportados por aquel.
8. Protección de datos y privacidad
menlegim.site tratará los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales podrán tratarse, entre otras finalidades, para:
- Gestionar el registro de usuarios y la prestación de los servicios contratados.
- Atender consultas, solicitudes y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Gestionar pagos, facturación y obligaciones legales, contables y fiscales.
- Enviar comunicaciones operativas o técnicas necesarias para la ejecución del servicio.
- Mejorar la calidad, seguridad y funcionalidad del Sitio Web y de los servicios.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado, o el interés legítimo de menlegim.site, según corresponda en cada caso.
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando proceda, dirigiendo una solicitud a [email protected], acompañada de la información necesaria para acreditar su identidad.
La información completa y actualizada sobre el tratamiento de datos personales se contendrá en la Política de Privacidad del Sitio Web, que forma parte integrante de la relación jurídica con el usuario.
9. Fuerza mayor
menlegim.site no será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo: desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, conflictos laborales, interrupciones generalizadas de redes, fallos de proveedores esenciales, actos de autoridad, ataques informáticos de gran escala, guerra, terrorismo o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable fuera de su control razonable.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo estrictamente necesario, y menlegim.site realizará esfuerzos razonables para restablecer el servicio en el menor plazo posible.
10. Modificaciones de los términos
menlegim.site se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, cuando ello resulte necesario por cambios legales, técnicos, operativos o comerciales, o para mejorar la claridad y seguridad jurídica del documento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y, cuando sea razonablemente exigible, se comunicará a los usuarios afectados por medios adecuados. La continuación del uso del Sitio Web o de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al usuario respecto de contrataciones ya formalizadas.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. En todo lo no previsto expresamente, será de aplicación la normativa española y de la Unión Europea que resulte pertinente.
Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, para la resolución de cualquier conflicto, controversia o reclamación derivada del acceso al Sitio Web, de estos Términos o de la prestación de los servicios, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios prestados por menlegim.site, puede utilizar los siguientes canales:
- Titular / prestador: menlegim.site
- Dirección: Calle de O'Donnell, 34, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: menlegim.site
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier cláusula, disposición o parte de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable por resolución judicial firme o por norma imperativa, dicha cláusula se tendrá por no puesta únicamente en la medida afectada, permaneciendo en vigor el resto del documento.
Las partes acuerdan que, en tal caso, la disposición afectada será reemplazada por otra válida que refleje en la mayor medida posible la finalidad económica y jurídica de la cláusula original, sin afectar al equilibrio general del contrato.